A Mittus Tecidos Finos trabalha com os Correios. Os clientes Mittus Tecidos Finos têm mais vantagens de comprar na loja do que nos marketplaces. Com frete grátis para compras acima de R$ 500,00. O prazo de entrega pode variar de acordo com o CEP de destino. A título de informação, o site dos Correios possui um simulador de prazo de entrega.
Caso a entrega não ocorra dentro do prazo estipulado, a Mittus Tecidos Finos abrirá uma reclamação junto aos Correios. O prazo de resposta às manifestações é de até 5 dias úteis. Dependendo da ocorrência, esse prazo poderá ser maior caso haja necessidade de uma melhor avaliação do problema. Caso o produto não seja localizada o cliente será ressarcido em 100% do valor pago ou, se preferir poderá realizar um novo pedido do mesmo valor no site da Mittus Tecidos Finos.